Χωρίς ορατή διέξοδο μοιάζει να παραμένει η κρίση που αντιμετωπίζουν τα ΕΛΤΑ. Το μέγεθος των προβλημάτων που εξακολουθούν να ταλανίζουν τον οργανισμό αποτυπώνεται και σε εσωτερικό e-mail που εστάλη την Πέμπτη 11 Ιουνίου από τη Διεύθυνση Ανθρώπινου Δυναμικού προς στελέχη και διοικητικούς υπαλλήλους, καλώντας τους να «βάλουν πλάτη» εθελοντικά για μία ημέρα, αναλαμβάνοντας καθήκοντα διανομέων courier.
Στόχος της πρωτοβουλίας είναι η αποσυμφόρηση του μεγάλου όγκου δεμάτων και αντικειμένων που έχουν συσσωρευτεί σε συγκεκριμένες περιοχές της Αττικής όπως ο Άγιος Δημήτριος, οι οποίες αδυνατούν να ανταποκριθούν εγκαίρως στις παραδόσεις.
Σύμφωνα με το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το οποίο έχει στη διάθεσή της η «Κ», το email σημειώνει ότι η συγκεκριμένη περιοχή διέρχεται μια ιδιαίτερα δύσκολη περίοδο, με αποτέλεσμα οι καθυστερήσεις στις διανομές courier να επηρεάζουν αρνητικά την εικόνα των ΕΛΤΑ. Για τον λόγο αυτό, η διοίκηση ζητά από τους εργαζόμενους να συμμετάσχουν εθελοντικά στη διανομή αντικειμένων, χωρίς πρόσθετη αμοιβή και χρησιμοποιώντας, εφόσον διαθέτουν, τα ιδιωτικά τους οχήματα. Όσοι δεν έχουν αυτοκίνητο θα συμμετέχουν ως συνοδηγοί, καθώς προβλέπεται η δημιουργία ομάδων δύο ατόμων για τη διεκπεραίωση των παραδόσεων.
Οι ενδιαφερόμενοι καλούνται να δηλώσουν τη συμμετοχή τους, απαντώντας στο συγκεκριμένο μήνυμα προκειμένου στη συνέχεια να συγκροτηθούν οι ομάδες και να ενημερωθούν για την ακριβή ημέρα και ώρα που θα χρειαστεί η βοήθειά τους καθώς και για το σημείο συνάντησης.
Παρά τις επανειλημμένες προσπάθειες μετασχηματισμού των τελευταίων ετών, τα ΕΛΤΑ εξακολουθούν να δυσκολεύονται ξεπεράσουν τα ανυπέρβλητα οικονομικά προβλήματα, με την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών να εμφανίζει σημάδια δραματικής επιδείνωσης. Ενδεικτικά, σύμφωνα με τις επίσημες μετρήσεις, οι χρόνοι επίδοσης επιστολών και μικροδεμάτων πρώτης προτεραιότητας αυξήθηκαν αισθητά το 2025. Η μέση διάρκεια παράδοσης διαμορφώθηκε στις 7,8 εργάσιμες ημέρες, έναντι 5,8 ημερών το 2024, καταγράφοντας επιβάρυνση σχεδόν δύο επιπλέον ημερών.
Βάσει των υποχρεώσεων καθολικής υπηρεσίας, τα ΕΛΤΑ οφείλουν να παραδίδουν το 90% των ταχυδρομικών αντικειμένων εντός τριών ημερών και το 98% εντός πέντε ημερών. Ωστόσο, και το 2025 η συγκεκριμένη δέσμευση παρέμεινε κενό γράμμα, με την ψαλίδα όχι απλώς να μην κλείνει, αλλά να ανοίγει ακόμη περισσότερο. Ενδεικτικά, μόλις το 20,4% της αλληλογραφίας παραδόθηκε μέσα σε τρεις ημέρες, έναντι 35,6% το 2024. Αντίστοιχα, εντός πέντε ημερών επιδόθηκε μόλις το 42,8% των αντικειμένων, όταν έναν χρόνο πριν το ποσοστό έφθανε το 60%.
