Του Άγγελου Προβιά
Σε καχυποψία αλλά και… ταλαιπωρία φαίνεται να μπαίνει ο κλάδος των περιπτέρων, μετά την ανακοίνωση των νέων ψηφιακών εργαλείων που τίθενται σε εφαρμογή για την προστασία των ανηλίκων από την αγορά αλκοόλ, καπνού και προϊόντων άτμισης.
Αν και πρόκειται για ένα θετικό μέτρο με στόχο την αντιμετώπιση της πρόσβασης των ανηλίκων στις «ένοχες απολαύσεις», οι επαγγελματίες εκφράζουν έντονες ανησυχίες για την πρακτική εφαρμογή του.
Η Ελένη Καράγιαννη, πρόεδρος των Περιπτερούχων Λάρισας, δηλώνει στη LarissaPress πως τα νέα μέτρα «δημιουργούν ένα ακόμα χτύπημα στον κλάδο μας. Μας αναγκάζουν όλους τους επαγγελματίες να προμηθευτούμε τάμπλετ για να κυλήσουν ομαλά οι διαδικασίες, ενώ ενδέχεται να προκληθούν καθυστερήσεις σε περιπτώσεις μεγάλου όγκου πελατών. Στην ουσία δεν λύνουν το πρόβλημα, γιατί οι νέοι βρίσκουν πάντα τρόπους να παρακάμψουν τον έλεγχο».
Όπως εξηγεί, η νέα διαδικασία προβλέπει ότι κάθε περίπτερο θα διαθέτει QR code “δέουσας επιμέλειας”, το οποίο θα σαρώνεται μέσω τάμπλετ. Ο ανήλικος πελάτης θα πρέπει να διαθέτει προσωπικό QR από το “Kids Wallet”, το οποίο θα επαληθεύεται κατά τη συναλλαγή.
«Όμως αυτό το QR μπορεί εύκολα να αντιγραφεί — για παράδειγμα, από μια φωτογραφία ενός άλλου ενήλικου που θα στείλει τη δική του ταυτότητα στον ανήλικο. Επιπλέον, η όλη διαδικασία καθυστερεί την εξυπηρέτηση, ειδικά σε ώρες αιχμής. Με την επίδειξη ταυτότητας είναι πιο απλό, αν και κι εκεί έχουν υπάρξει προσπάθειες “παραποίησης” στοιχείων», σημειώνει η κα Καράγιαννη.
Η ίδια φέρνει ως παράδειγμα ένα πρόσφατο περιστατικό που, όπως λέει, αναδεικνύει αυτές τις προσπάθειες εξαπάτησης:
«Μου συνέβη πελάτης να έχει διαφορετικές ημερομηνίες γέννησης στην ταυτότητα που μου έδειξε μέσω screenshot από εκείνη της φυσικής του ταυτότητας. Φυσικά δεν του πούλησα τα προϊόντα που ζητούσε.
Αντί να απλοποιείται η διαδικασία, δημιουργούνται επιπλέον άγχη — και μάλιστα σε εμάς, που δεν έχουμε καμία ευθύνη για τον έλεγχο των δεδομένων. Δεν είναι λογικό να πρέπει να αγοράζουμε τάμπλετ και να σηκώνουμε το κόστος ενός μέτρου που πρακτικά δεν μπορεί να εφαρμοστεί.
Το πρόβλημα δεν λύνεται έτσι· χρειάζονται πιο ρεαλιστικές λύσεις».
Οι περιπτερούχοι ζητούν από την Πολιτεία να επαναξιολογήσει το μέτρο, προκειμένου να επιτευχθεί ο σκοπός του — η προστασία των ανηλίκων — χωρίς να επιβαρυνθεί περαιτέρω ένας ήδη πιεσμένος κλάδος.
